سياسة الاستبدال

  • لا يوجد استرجاع نهائيًا.
  • في حالة وجود عيب مصنعي واضح:
  • يجب يتم التواصل خلال 24 ساعة من استلام الطلب وارسال صور توضح المشكلة.
  • تُعاد القطعة لفحصها من فريق ريكو.
  • إذا تأكد أنه عيب مصنعي، يتم إرسال قطعة جديدة بديلة فقط.
  • لا نقبل إعادة الأموال.
  • إذا كان التلف نتيجة سوء استخدام أو نقص في الملحقات الأصلية → يتم رفض الاستبدال.
  • أي طلب استبدال بعد 24 ساعة من الاستلام غير مقبول.