سياسة الاستبدال
- لا يوجد استرجاع نهائيًا.
- في حالة وجود عيب مصنعي واضح:
- يجب يتم التواصل خلال 24 ساعة من استلام الطلب وارسال صور توضح المشكلة.
- تُعاد القطعة لفحصها من فريق ريكو.
- إذا تأكد أنه عيب مصنعي، يتم إرسال قطعة جديدة بديلة فقط.
- لا نقبل إعادة الأموال.
- إذا كان التلف نتيجة سوء استخدام أو نقص في الملحقات الأصلية → يتم رفض الاستبدال.
- أي طلب استبدال بعد 24 ساعة من الاستلام غير مقبول.